如何倾听当事人的诉求才能更有效地推动调解？

在处理复杂的情感问题和纠纷时，有效的沟通和倾听技巧至关重要。作为一位专业的情感专家，我深知倾听是解决问题的基础。通过倾听当事人的诉求，我们可以更好地理解他们的情绪状态和需求，从而制定出更加有针对性的解...